Comunicado, Convocatoria e Informe

Hola Gente!!!

En este post os voy a hablar de la Comunicación Escrita pero en el interior de la empresa, que son El Comunicado Interno, La Convocatoria a una Reunión e Informe de Resultados.

Estos tres tipos de documentos sólo se realizan dentro de la empresa es Interno.

El Comunicado Interno documento que utilizan las empresas para comunicarse con sus empleados o entre sus diferentes áreas y departamentos.
Es un medio de comunicación eficaz que permita el dar a conocer el mensaje a todas las partes interesadas, sin que quede lugar a dudas sobre su contenido

La estructura es la siguiente:

• Logotipo de la empresa y fecha.
• Nombre, puesto y área a la que pertenece el remitente.
• Nombre, puesto y área del destinatario.
• El asunto de que va el comunicado.
• Cuerpo: Se redacta el comunicado
• Cierre: Despedida
• Firma: Firma, nombre y el dpto. de la persona que realiza el comunicado

El Comunicado Interno que hemos realizado es para pedir al personal de la empresa solicite sus vacaciones. Éste documento tiene que ser entregado a los trabajadores con 2 meses mínimos de antelación a la fecha de finalización de entrega de solicitudes (se tiene que poner la fecha de finalización). 

Comunicado Interno

La Convocatoria a una Reunión es un documento formal elaborado por la empresa, mediante el cual se invita o convoca a las personas a asistir a una reunión.

Se estructura de la siguiente manera:

• Logotipo de la empresa y fecha
• Cuerpo: El motivo de la convocatoria. Hay que tener en cuenta en poner la fecha, hora y lugar donde se va a realizar la reunión.
• Se pondrá esta frase: "Al objeto de tratar los siguientes puntos ORDEN DEL DÍA"
• Precedida de los puntos que se van a hablar en la convocatorio, éstas serán enumeradas.
• Cierre: Despedida
• Firma, nombre y dpto. de la persona que ha convocado la reunión.

Este es la Convocatoria que hemos realizado para convocar una reunión para hablar de puntos importantes que se tratan de la empresa.

Convocatoria de Reunión

El Informe de Resultados es un documento donde se recoge el análisis y evaluación de la empresa, con el objetivo de mejorar.

Aquí os dejo un ejemplo de un Informe de Resultado que hemos realizado en grupo.

Informe de Resultados

Y después de haber hecho estos documentos internos hemos llegado a la conclusión de que uno de los puntos más importantes para que la organización de una empresa funcione con total garantía es la comunicación interna. Sin ella es imposible que todos los miembros de la organización vayan en la misma dirección. Además, si esta no es la adecuada resultará imposible aunar los esfuerzos para que la empresa alcance el éxito.

Certificado y Fax

Hola Gente!!!

En este post os voy a hablar de otros documentos de la Comunicación Escrita, que es el Certificado y el Fax.

El Certificado es un documento que certifica o que consta de veracidad.

Se estructura de la siguiente manera:

• Encabezamiento: Nombre o logotipo de la institución o empresa que emite el certificado. Si es una persona física en nombre de la organización, tiene que aparecer su nombre y cargo, debajo del nombre o logotipo de la institución.
• Cuerpo: Se redacta en primera o en tercera persona. Comienza con la expresión CERTIFICA o CERTIFICO, escrito en mayúscula y seguido de dos puntos. A continuación se detalla el hecho o circunstancia que se certifica, poniendo especial cuidado en lo que se refiere a cifras o fechas.
• Cierre: Con la fecha en letras, precedida de alguna frase del tipo: "Y para que conste a los efectos oportunos, firmo el presente certificado en..."
• Firma: Llevará la firma de la persona que certifica, cuyos datos encabezan el certificado.

Aquí os dejo un ejemplo que he realizado de Certificado de Asistencia a un curso de formación para el empleado Daniel Gutiérrez Mejía.

Certificado

El Fax es un documento que se utiliza para transmisión de información (datos, escritos o gráficos) a distancia de manera veloz y precisa.

Todos los faxes cuentan con una carátula o portada. El objetivo es que el fax llegue a su destinatario concreto y no se produzca confusión cuando se reciba.

Estructura de la carátula del Fax

• Datos remitente: Logotipo y datos de la persona que envía el mensaje, teléfono de contacto.
• Datos destinatario: Nombre persona y departamento, teléfono de contacto, nº de fax.
• Nº de páginas, incluida la portada para comprobar que han llegado todas. Páginas numeradas con respecto al total de páginas 1/2, 2/2
• Fecha

Aquí os dejo un ejemplo que he realizado para realizar un pedido por fax

Fax página 1/2

Fax página 2/2

Espero que os haya gustado y al igual que yo, hayáis aprendido a realizar estos dos tipos de documentos.

Catálogo Comercial

Hola Gente!!!

En este post os voy a hablar de la Comunicación Escrita esta vez será del Catálogo Comercial.


Es documento con fines publicitarios utilizado para ofrecer información sobre la venta de unos determinados productos (o servicios) a clientes.

Os voy a enseñar el Catálogo que hemos realizado en mi grupo sobre una empresa de Papelería Industrial que le hemos puesto el nombre de Papyros, SL.

Como podéis ver en las primeras páginas están dedicadas en la presentación de la empresa (Nombre de la empresa, dirección, un pequeño mapa y nuestros datos en RRSS)

En la siguiente página se pone el índice donde te facilitará la localización del producto que interesa al cliente.

Una parte muy importante es donde están las fotografías de los productos, precios, características, condiciones,etc.

Los elementos más importantes para realizar un Catálogo Comercial.

• Fotografías: Instantáneas o imágenes de los productos que ofrecemos.
• Un breve descripción sobre las características del producto.
• Esquema de cómo se estructura el catálogo.
• Gama que se oferta: medidas, colores, etc.

No hay duda que tiene que es fundamental que sea un diseño gráfico.

Es muy importante que el catálogo se renueve de forma periódica, ya que así se puede tener siempre informado a nuestros clientes.

Comunicación Oral Vs. Comunicación Escrita

Hola Gente!!!

En este post os voy a hablar de las Ventajas e Inconvenientes de la Comunicación Oral y Escrita.

Ventajas:

• Se puede improvisar
• Respuesta inmediata
• Complementada con gestos
• Se pueden realizar correcciones inmediatas del mensaje
• Es más barata

Inconvenientes

• Más difícil pensar mientras se habla
• Pueden haber barreras
• Diferentes maneras de de interpretación
• El mensaje dura un tiempo limitado
• Una vez dicho algo no puede ser borrado

Ventajas:

• Se puede guardar o archivar
• Se puede corregir errores
• Retener el mensaje en el tiempo y en la distancia
• Planificar antes de transmitir
• Mejor para hechos o opiniones

Inconvenientes

• Comunicación fría e incluso impersonal
• No recibe respuesta instante del emisor
• Hay que saber leer y escribir
• Tarda más tiempo en recibirse el mensaje
• Es más cara

Y después de ver las ventajas e inconvenientes de cada comunicación, hemos llegado a la conclusión que para poder lograr una buena comunicación y podamos ser comprendidos hay que saber que tipo de comunicación hay que utilizar en cada situación.