Hola Gente!!
En este nuevo post os voy a hablar los pasos que hay que seguir para realizar una reunión.
En esta reunión tenemos que vender los servicios que ofrecemos a la empresa Qatar Airways, que es una Compañía Aérea.
- Preparación de la reuniónEs el proceso que hay que realizar antes de que se realice una buena reunión
- Enviar a cada miembro de la otra empresa por correo electrónico la Agenda donde están todos los puntos que se van a hablar en la reunión.
- Preparar una sala con características óptimas y disponga de lo necesario para la reunión (proyector, bolígrafos, agua,etc)
- Poner los nombres de cada miembro que va a asistir a la reunión en el sitio que le corresponde.
- Que haya buena comunicación no verbal: Vestimenta.
- Durante la reunión
- Para eso antes hemos recibido a los clientes en la sala de visitas que nos han estado esperando.
- Recibir dando la mano, dando los buenos días/tardes y mirando a los ojos.
- Enseñar las instalaciones a los clientes.
- Invitar a que se sienten y esperar a que se sienten para sentarte tú.
- Que haya un registro común en toda la reunión
- Ser pro activos
- Que no haya monólogos
- No salirse del tema
- Al Finalizar la Reunión
- Realizar un breve resumen de lo que se ha hablado en la reunión y fijar una próxima reunión con los clientes para seguir con la negociación.
- Acompañar a los clientes hasta la puerta y despedirse de ellos dándoles la mano.
Espero que os haya gustado mi experiencia.
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